Klachten

Heeft u klachten over uw woon- en leefomgeving?
Bijvoorbeeld:

• Onderhoud van wegen, stoepen, bruggen en openbaar groen
• overhangend gemeentegroen
• kapot straatmeubilair
• Verkeersstremmingen
• parkeeroverlast
• Ongedierte bestrijding
• Zwerfafval en overige illegale afvalstortingen
• Storingen openbare verlichtingen
• Overlast door jeugd
• Vernieling aan openbare eigendommen
• Klachten/meldingen over openbare ruimte e.d.:

Voor vragen, meldingen en klachten op het gebied van beheer van de openbare ruimte, kunt u terecht bij de meldingen- en klachtenlijn van de gemeente Heerenveen. Tussen 08.30 en 13.00 uur en 14:00 tot 16:00 uur kunt u telefonisch contact opnemen met 0513 - 617 617 Voor meer informatie verwijzen wij u door naar de website van de gemeente Heerenveen: www.heerenveen.nl

Klachten/meldingen over afval:
Per 1 januari 2011 heeft Omrin de huisvuilinzameling in de gemeente Heerenveen overgenomen. Met al uw vragen over het ophalen en brengen van huisafval, containers en ophaalschema's kunt u telefonisch contact opnemen met SYP, het Service Ynformaasje Punt van Omrin. Zij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur via 0900 - 210 0 215. Voor meer informatie verwijzen wij u door naar hun website www.omrin.nl

Overige klachten/meldingen:
Heeft u een klacht (m.b.t. algemeen belang) die niet door de gemeente Heerenveen of door Omrin kan worden opgelost, neem dan contact op met het bestuur van Plaatselijk Belang Akkrum/Nes e.o.